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桂阳县为百姓创建更加美好的消费环境【消息】

发布时间:2020-09-15 10:34:42 阅读: 来源:充磁机厂家

3月15日,桂阳县举行“品质消费、美好生活”年主题宣传活动启动仪式。

活动现场。

企业、商户的负责人在诚信经营承诺墙上签名。

红网时刻3月15日讯(通讯员 肖井冬)3月15日,桂阳县举行“品质消费、美好生活”年主题宣传活动启动仪式。

活动现场,桂阳县工商质监工作人员向市民宣传识别假货和消费维权的相关知识,百余家企业、商户的负责人在诚信经营承诺墙上签名。

“现在买东西越来越方便,就是牌子太多了,我们老人家又缺乏辨别能力,不知道产品质量怎样才算好。”市民欧阳资文表示,开展这样的活动有助于消费者辨识假货,更让消费者知晓在权益受到侵害该如何处理。

为创建良好的消费环境,桂阳县除了举办3.15系列活动外,还定期开展消费体验、送法下乡、食品安全宣传周等活动,通过发放书籍、法律宣讲、媒体报道等多种形式,向消费者普及识别假货和消费维权的相关知识,引导商户遵守法律法规、诚信经营。

同时,桂阳县积极对消费者投诉举报中心和市场监察大队等单位的工作人员进行业务培训,不断提高服务水平。为及时解决消费者的诉求,桂阳县制定了《市场和质量监督管理局投诉举报工作实施办法》,规范了投诉举报工作的职责分工、受理转办流程等事项,并且要求消费者投诉举报热线24小时保持畅通,做到有问必答、有诉必接。

在行政执法方面,桂阳县不断加强体制建设,根据工作职能和法律、法规、规章、规定,明确划分各部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任,形成了责权明确、上下协调一致的工作机制,做到了有案必查、有案必果。

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