规范采血过程泸州血站确保血液质量安全-【新闻】
每天,无论是在街头采血车、献血屋,还是在市中心血站血源管理科,你总会看到众多无偿献血志愿者伸出手臂捐献血液。“没想到,献血流程这么严格,亮证件、填征询表、体检、测血型,尤其献血使用的都是一次性的消毒器材,献血放心,患者用血也安全!”每当采血工作人员采集一袋袋承载爱心血液时,常常听到献血者如此“真情告白”……
真情告白,当然源于“采血对献血者无害,输血对受血者安全”是血液管理“铁”的法则,更是对生命的敬畏。近年来,我市年年投入专项资金用于血液检测设备硬件、软件的升级,层层把关、多措并举,确保血液质量安全。值得一提的是,去年,我市献血人数突破44406人次,采集血液总量14.59吨,再次刷新献血纪录。
规范采血过程
骄人业绩是如何取得的?正如市中心血站站长缪洪所说,无偿献血不仅仅是为了保证足够数量的血液供应,更要从源头上保障血液的安全性。站在新年的起点上,触摸14.59吨血液背后的温度。
规范采血行为 把好源头第一关
近日,泸州市中心血站对各采血点开展了采血工作安全督导检查活动,旨在层层把关,进一步规范采血行为,紧绷安全之弦,严把源头第一关。作为保障血液质量安全第一道关口,血站医护人员在采集血液前,严格按照《献血者健康检查要求》和《血站技术操作规程》,对献血者进行健康征询和健康检查,包括献血者身份信息、既往献血史、既往疾病史、预防接种史等,对献血者进行健康征询和健康体检,对体检不合格的不得采集。同时采集血液必须由具有采血资格的医务人员进行,一次性采血器材用后严格按照医疗废物管理程序进行销毁,确保献血者的身体健康,为全面提高血液的安全性打下扎实的基础。
提升服务意识 让采血与献血互动
血液安全关乎患者的生命健康,来不得半点差错,必须在每一个环节上严把质量关。“血液安全是血站工作的生命线,关乎群众生命和健康,我们不仅仅要倾注爱心、知识和热忱,更需要有高度的责任心。”采血一线工作人员是这样说的,也是这样做的。
为强化采血各集环节的工作质量和优质服务,血站建立了覆盖全部采血点的每周巡查制度和科室负责人常态化带班制度,业务、质量、后勤等相关人员深入采血一线,做到调查研究在采血一线,问题解决在采血一线,较好的提升了各采血点的质量管理水平。
做优献血前服务。做好“五个一”服务承诺:“一个笑容、一句问候、一杯热水、一次征询、一声感激”,为献血者提供优质贴心的献血服务。
做好献血中服务。力争一针采血成功率100%,以过硬的采血技术赢得献血者赞赏;主动和献血者交流互动,有效缓解献血者紧张情绪与压力。
做实献血后服务。对检测不合格献血者进行“一对一”电话告知,提升献血者认知度。
记者 熊腾
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